Zelená pro naše zákazníky!
Předkladatelem projektu je Veolia Transport Teplice s.r.o., významný regionální provozovatel městské a příměstské veřejné hromadné dopravy v Ústeckém kraji. Má 275 zaměstnanců, z nichž všichni budou do projektu zapojeni.
Cílem projektu je přispět kekonkurenceschopnosti českého prostředí v tomto odvětví, rozvinout odbornost a kompetence zaměstnanců, posílit jejich cenu na trhu práce, zvýšit jejich osobní profesní komfort a především zodpovědnost za kvalitu služby, kterou poskytují široké zákaznické obci využívající hromadnou autobusovou dopravu, příměstskou a linkovou dopravu v jednotlivých regionech a městech České republiky. Obsah je zaměřen na profesionální zákaznický přístup a komunikační dovednosti ve specifickém prostředí veřejné hromadné dopravy.
Klíčové aktivity projektu jsou zaměřeny zejména na zvýšení znalostí a dovedností v oblasti komunikačních dovedností a k překonávání stresu. Významným prvkem projektu je zapojení interních lektorů při zvýšení jejich počtu z 1 na 6. Tito pracovníci budu působit zejména v klíčové aktivitě zaměřené na implementaci dobré praxe ze zahraničí (dle metodiky mezinárodní skupiny Veolia). Jeden interní lektor bude vést zdokonalovací kurs pro řidiče.
Vznikne inovovaný produkt - systém dalšího vzdělávání ve společnosti Veolia Transport Teplice s.r.o.
Celý projekt je chápán jako rozvinutí systému dalšího vzdělávání ve firmě. Nepočítá se proto s jeho ukončením po uplynutí podpory z ESF. Na předložený projekt budou navazovat další, vycházející z poznatků zjištěných v rámci realizace a promítnutých do návazných kariérních plánů.
Projekt je řízen tříčlenným realizačním týmem s jasně vymezenými kompetencemi a odpovědností. Tým je složen ze zkušených odborníků a manažerů firmy.
Projekt má příznivý vliv na rovné příležitosti a udržitelný rozvoj.
Celkové způsobilé výdaje na projekt činí 3 608 727, 92 Kč a budou realizovány v režimu podpory dočasného rámce.
Číslo projektu: |
CZ.1.04/1.1.02/35.00618 |
Integrované nástroje: |
|
Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
Termín zahájení: |
30.4.2010 |
Žadatel: |
Veolia Transport Teplice s.r.o. |
IČ: |
49900820 |
Financování |
|
Rozpočet celkem: |
3 608 727 |
z toho Příspěvek EU: |
1 435 827 |
Celkové národní veřejné: |
1 689 209 |
Soukromé národní: |
0 |
Soukromé: |
0 |
Místo realizace |
Teplice |
Zobrazit celou mapu