Celoživotní vzdělávací program v odborných oblastech, soft skills a jazycích určený zaměstnancům lázeňského hotelu Thermal
Obsahem projektu je realizace dvouletého programu hotelového vzdělávání určeného všem kmenovým zaměstnancům společnosti a zaškolení jeho nových zaměstnanců do základních hotelových procesů. Projektem reagujeme na vzdělávací potřeby zaměstnanců, zjištěné příslušnou analýzou a potvrzenou výstupy z tajných kontrol. Jedná se zejména o rozvoj komunikačních a manažerských dovedností a posílení odborných a jazykových znalostí.
Do projektu zapojíme 142 kmenových zaměstnanců (tj. pracujících u nás déle než 1 rok), z toho 130 provozních zaměstnanců a 12 pracovníků managementu. Dále do něj zařadíme cca 115 nově přijatých zaměstnanců (na provozní pozice nastupuje obvykle 5 osob měsíčně).
Během projektu proběhne toto vzdělávání:
Kurzy vedené externími lektory.
A. Kurzy komunikačních dovedností: všichni zapojení kmenoví zaměstnanci, účast dle vzdělávacích potřeb na jednotlivých pozicích.
B. Kurzy manažerských dovedností pro management.
C. Vzdělávání interních lektorů pro management, účastníci získané znalosti a dovednosti využijí při vedení odborných kurzů.
D. Jazykové vzdělávání (AJ a RJ): 62 provozních pracovníků.
Kurzy vedené interními lektory:
E. Kurzy odborných znalostí: provozní pracovníci dle vzdělávacích potřeb.
F. Kurzy BOZP a PO, kurz první pomoci a kurz Hotelové standardy kvality služeb: všichni provozní pracovníci.
G. Vstupní informační kurz určený novým zaměstnancům, kdy je interní lektoři seznámí se základními hotelovými provozy a procesy.
Po absolvování programu obdrží každý účastník certifikát.
Kurzy budou probíhat průběžně po celou dobu projektu s výjimkou nejvyšší sezóny, kdy uskutečníme pouze Vstupní kurzy.
Pro odborné vzdělávání vytvoříme učební materiály, využitelné i po skončení projektu. Projekt dále předpokládá využití PC učebny pro e-learning (jazyky, odborné vzdělávání a vstupní vzdělávání nových zaměstnanců).
Očekávané přínosy: zvýšení odborných znalostí a rozvoj klíčových dovedností, jistější výkon práce, vyšší uplatnitelnost na trhu práce.
Číslo projektu: |
CZ.1.04/1.1.02/35.01297 |
Integrované nástroje: |
|
Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
Termín zahájení: |
3.12.2010 |
Žadatel: |
THERMAL-F, a.s. |
IČ: |
25401726 |
Financování |
|
Rozpočet celkem: |
4 723 218 |
z toho Příspěvek EU: |
3 307 461 |
Celkové národní veřejné: |
3 891 131 |
Soukromé národní: |
0 |
Soukromé: |
0 |
Místo realizace |
Karlovy Vary |
Zobrazit celou mapu